◎エステートセールについて
Q．エステートセールって何ですか？
Ａ．１９７０年頃からアメリカで一般的になった生前・遺品整理、お片づけの方法です。
具体的には、相続人などが手元に遺しておきたい物を取り終えた後、故人が暮らしていた家を一般公開し、残りの家財を展示して希望する人に販売したりしています。また、転勤、引越し、離婚、老人ホームの入居などの際にエステートセールを行うこともあります。
対象となる品々は、家財や趣味の収集物、美術品、アンティーク、自動車など全てで、その家自体も一緒に売り出されることがあります。
Q．どういうお品が対象になりますか？
Ａ．古物骨董、趣味の収集物、工芸品、家財道具、美術品などはもちろん、自動車や不動産まで、ありとあらゆるお品を対象として、お取り扱いすることができます。
※習い事や趣味などで個人的に作った物（趣味で書いた絵、手作りしたお人形など）もお取り扱いしております。
あらゆるお品の価値をプロの販売士（エステートセラー）が見出します。
意外なものもお取り扱いできたりしますので、まずは何でもお聞きください。ご相談は無料です。
Q．エステートセール®は物を買い取ってくれるのですか？
Ａ．エステートセール®は買取ではなく、お品をお預かりさせていただくことになります。その上で、お客様に代わって、お品を販売させていただきます。
Q．販売されたお品の代金はどうなるのですか？
Ａ．エステートセール®では、預かったお品が販売された後に、販売金額から販売にかかった送料や手数料など差し引いた上で、お客様に代金をお支払いさせていただきます（詳しくは最初のご相談の際にご説明させていただきます）。
Q．どのようにして販売しているのですか？
Ａ．主に、インターネットのオークションサイトで販売しております。国内向けでは「ヤフオク」や「メルカリ」、国外向けでは「eBay」というサイトで販売になります。
また、事前にご購入をご希望の方からのご要望があれば、店頭での販売も行っております。
Q．すぐに買い手が見つかりますか？
Ａ．もちろんそういう場合はありますが、基本は時間がかかるものとご理解くださいませ。
エステートセール®は、似たような他の商品との価格を比べて安くするなどの売れやすい価格ではなく、お品の適正な価値を見出した価格で販売いたします。また、注目されにくいことや興味を持っている人が少ないからといった理由などで、価格を低く設定して販売するようなことは致しません。
そのため、ご購入者様が見つかるまで、長ければ6カ月や1年かかることもあります。
しかし、そうして見つかったご購入者様はお品を心から大切に扱ってくださる方です。大事なお品が長く生き続けることができます。
また、売り急ぐことなく価格を保ったままでの販売ができますので、リサイクルショップなどに売るよりも高い利益を得ることができます。
Q．預けるときはそちらまで物を持って行かないといけないのですか？
Ａ．ご安心ください。こちらから車でお預かりに伺わせていただきます（福岡県、佐賀県の方は出張料金は基本かかりません）。
Q．一品からでもお願いすることはできますか？
Ａ．はい！できます。ご依頼に必要なお品の数に制限はございません。一品からでもお気軽にご相談くださいませ。
Q．一度預けた物を戻してもらうことはできますか？
Ａ．はい！できます。あくまでも、お品は「お預かり」です。やっぱりお手元に持っておきたくなったり、どなたか貰い手が見つかったときなどは、いつでも喜んでお手元にお戻しいたします（お戻しにかかる送料などの費用はご負担いただくことになりますのでご了承ください）。
Q．土日や祝日でも対応できますか？
Ａ．はい！弊社は年中無休・24時間対応です。平日、土日、祝日に関係なく、お客様のご都合に合わせることができます。
Q．どのエリアからの依頼でも対応できますか？
Ａ．主に、福岡・佐賀を中心に九州全域、中国地方からのご依頼に対応させていただいております。
ただし、オンラインでのご相談や全国各地のエステートセラー仲間とのネットワークなどで、全国どこからのご依頼でも対応することが可能です。